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Sicher und kompetent schwierige Gespräche führen
Kaum jemand ist entspannt und gelassen, wenn es darum geht, Konflikte anzusprechen. Zum Glück kann man durch die richtige Vorbereitung und die Beachtung einiger grundsätzlicher Regeln viel dafür tun, dass solche Gespräche konstruktiv verlaufen. Auch Retourkutschen, Ausweichmanöver und Beschwichtigungen der anderen Seite müssen einen nicht aus der Ruhe bringen, wenn man dafür das nötige Handwerkszeug hat.
Kursleitung: Liane Faust - Coach und Trainerin für Kommunikation
Termin: Mittwoch, 28.10., 19.00 – 20.30 h

Kursgebühr: 9 Euro
Anmeldung
und Info:
08268-908 165 oder liane.faust@rw-cct.de / www. rw-cct.de

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